Gestion des retours
Vous souhaitez nous retourner un achat dans les conditions des articles (L221-18 à L221-28) du Code de la Consommation ?
Le retour doit se faire par tous moyens permettant un suivi du colis :
Colis recommandé, colis avec suivi, transporteur, etc ...
Les frais de retour restent à la charge du client.
Des retenues pour frais de reconditionnement peuvent aussi s’appliquer si l'article n'est plus identique à son état lors de l'envoi.
Aucune reprise d'articles salis, portés ou modifiés ne sera faite.
Les retours doivent se faire à l'adresse suivante :
OFFRE UNIQUE
20 chemin de blanquette
33770 SALLES
Le remboursement se fera uniquement par le même support que celui utilisé pour l'achat.